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Condiciones Generales de Venta

1. Generales.

Todas las ventas y suministros a efectuar se realizan en las condiciones relacionadas a continuación, las cuales son aceptadas por el comprador desde el momento de cursar un pedido por cualquier medio. Otras condiciones y acuerdos de los aquí descritos necesitan de nuestra expresa aprobación.

2. Garantía y Calidad.

Inicio Empresarial 2010, S.L. garantiza todos sus productos conforme a la Ley 23/2003 sobre garantías de los bienes de consumo, siendo esta de 2 años sobre cualquier defecto de fabricación. Declinará toda responsabilidad por: Suministro eléctrico incorrecto; No seguir las instrucciones de instalación o manipular inadecuadamente; Agentes externos.

Nuestra responsabilidad queda limitada a la sustitución, reparación o abono del producto defectuoso, no siendo extensible a gastos derivados de instalación, mano de obra,  transporte, etc., ni a ningún otro perjuicio o daño directo o indirecto.
Inicio Empresarial 2010, S.L. se reserva el derecho de que las características de sus productos puedan variar o modificarse, tales como: peso, medidas, acabados, erratas en especificaciones técnicas o fotografías,  etc., así como anular cualquiera de ellos sin previo aviso. Aspectos que no serán motivo de reclamación por parte del cliente.

3. Plazos de Entrega.

Los plazos de entrega son aproximados y se confirmarán en el momento de cursar el pedido. Al ser estos orientativos, los retrasos o demoras no implicarán la cancelación del pedido, ni demanda o reclamación de indemnizaciones por parte del cliente. Teniendo que conceder el cliente un plazo prudencial para solucionar dicha demora.

4. Transporte.

Envíos a toda la península y para pedidos superiores a 300€, los portes serán a cargo de Inicio Empresarial 2010, S.L. realizándose por nuestro agencia habitual. Por importe inferior a 300€ serán cargados en factura 9€.
Envíos a las Islas Baleares para pedidos superiores a 600€, los portes serán a cargo de Inicio Empresarial 2010, S.L. realizándose por nuestro agencia habitual. Por importe inferior a 600€ serán cargados en factura 15€.
Si el transporte es designado por el cliente, este irá a su cargo aun cuando el importe sea superior al mínimo convenido.
**Para las Islas Canarias consultar tarifas.

5. Reclamaciones.

Las reclamaciones por diferencias de cantidad, calidad u otros defectos, no serán admitidas pasadas 24h a la recepción del material.
Toda reclamación por rotura, deterioro o falta de parte de la mercancía causada por el transportista, no se admitirán pasadas 48h, reflejando en tal caso documento acreditativo. Declinando toda responsabilidad si no se han hecho las debidas observaciones al transportista.

6. Pedidos.

Todos los pedidos deben cursarse por escrito, en caso contrario Inicio Empresarial 2010, S.L. no se hace responsable si existe disconformidad por parte del cliente entre lo que pidió y se le envió.
Los pedidos de material cortado, manipulado o fuera de catálogo, deberán confirmarse por escrito, así como el pago del 50% por adelantado para su puesta en marcha.

7. Devoluciones.

Inicio Empresarial 2010, S.L. no admitirá ninguna devolución de los pedidos pasados en firme, ni mercancía que previamente no haya sido comunicada y aceptada por escrito por Inicio Empresarial 2010, S.L. Tampoco de material cortado, manipulado o fuera de catálogo solicitado por el cliente.
La aceptación de la devolución se tomará tras la comprobación de la mercancía a su recepción, siempre y cuando esté en perfecto estado y conserve su embalaje original, bajo las siguientes condiciones:

  • - Depreciación del 20%. Material devuelto dentro de los 30 días posteriores a su venta.
  • - Depreciación del 40%. Material devuelto entre 30 días y 3 meses posteriores a su venta.
  • - Depreciación del 60%. Material devuelto entre 3 meses y 1 año posterior a su venta.
  • - Devoluciones de material con más de 1 año posterior a su venta, no serán admitidas.

En cualquier caso la mercancía siempre será enviada por cuenta, riesgo y cargo del cliente. Toda devolución deberá ir acompañada de la siguiente documentación:

  • - Relación del material devuelto.
  • - Motivo o causa de la devolución.
  • - Copia del albarán de la compra.

8. Precios.

Todos los precios que se aplican en los pedidos son los vigentes en el momento del suministro.
En el caso de ofertas previas al pedido, los precios ofertados tienen validez de un mes.
Los precios indicados en la oferta se entienden para las condiciones de pago especificadas en la misma. Si estas condiciones de pago se modificasen, los precios de la oferta serían revisados.

9. Pago.

Las condiciones de pago serán las vigentes según la ley o las acordadas con el cliente, que deberán respetarse puntualmente.
En el caso de retraso en el pago facultan a Inicio Empresarial 2010, S.L. al cargo de los intereses pertinentes o cualquier otro gasto bancario, quedando todo compromiso con el cliente anulado.

10. Ecoraee.

En cumplimiento con la directiva europea para el tratamiento de residuos eléctricos y electrónicos (RAEE) se incluirá en todos los productos de iluminación, que así lo requieran, la correspondiente tasa para su reciclaje, también conocida como tasa Ecoraee.

11. Jurisdicción y Derecho Supletorio.

Para cuantas cuestiones y discrepancias se deriven de la presente operación, incluso reclamación de impagados, comprador y vendedor se someten a la competencia de los jueces y tribunales de Elche (Alicante, España) con renuncia de cualquier otro fuero propio o reserva de dominio que pudiera corresponderles.
El presente contrato de venta se regirá por lo aquí convenido y en su defecto por las normas del Código de Comercio Español para las ventas en España.

12. Entrada en vigor.

El 15 de marzo de 2017.